Vergroot / Verklein letters:

Mantelzorg en vrijwilligers


Wij zien mantelzorgers en vrijwilligers als een zeer welkome aanvulling op de professionele dienstverlening van Zorg op Maat. Door de bijdrage van mantelzorgers en vrijwilligers kan de dienstverlening een verdieping en verbreding krijgen die anders niet mogelijk is. De bijdrage van mantelzorgers en vrijwilligers geeft een toegevoegde waarde aan de kwaliteit van zorg en welzijn van cliënten.

Het is van belang dat er een goede relatie is tussen de mantelzorgers/vrijwilligers en onze medewerkers. Op die manier kan een partnerschap in de zorg ontstaan. Allen streven vanuit hun eigen invalshoek naar een goede verzorging en het leveren van een positieve bijdrage aan het welzijn van de cliënt. Ondersteuning van de mantelzorgers/vrijwilligers is hierbij onontbeerlijk. Daarom bieden wij de mantelzorgers/vrijwilligers ondersteuning in de vorm van informatie, advies en het eventueel (tijdelijk) overnemen van zorgtaken.

Om een goed partnerschap in de zorg tot stand te brengen, is vanaf de start van de dienstverlening een goede communicatie en het duidelijk hebben van elkaars verwachtingen belangrijk. De afspraken die met de mantelzorgers en vrijwilligers worden gemaakt worden daarom vastgelegd in het zorgleefplan en zorgdossier van de cliënt.

 

 

Kwaliteit gegarandeerd

Wij zijn lid van ActiZ en HKZ-gecertificeerd en houden regelmatig een cliëntenonderzoek.